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■ツール(7)アンケート(電話調査、ファックス調査、郵送調査)

「顧客と日ごろ接しているが、顧客のニーズがわかっていない」ということがよくあります。定期的に顧客の声を調査し、商品やサービスに修正をかけていくことが重要です。
Gシェフには、食に詳しいアナリスト(質問設計)、オペレータ(アンケート実行)がいます。飲食店などの調理人やオーナーに、より突っ込んだ調査をしたり、レストランのポイントカード会員様に対する電話調査などを行ったりします。今までのアンケート調査をより意味のあるものにするお手伝いをいたします。

■詳細はお問い合わせください。出来る限りご訪問させていただき、ご説明させていただきます。


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第1回 三國清三